【Salesforce营销云】交互式电邮学习
在Marketing Cloud(营销云)中,设计邮件是最常用的工作日常。很多时候我们会把一些问卷变成一个链接发送给邮件订阅者,然后订阅者会点开邮件里面的链接填写表单。这是传统方法,今天带大家了解一下交互式电邮,我们可以把问卷嵌入邮件中,让订阅者打开邮件,就可以直接填写表单。
在Content Builder中,有一个Interactive Content 模块,可以在电邮内部设计和用户交互的一些内容,如表单等内容。
Interactive Content 模块里面,有很多内置的模块如Review模块,Profile模块,Lead或者Case模块,或者从0开始。
如果是Review模块,可以为一些打分的选项。常用的应用场景可以是一些活动结束的报名反馈等
Progressive Profile可以是收集一些订阅者的文档信息如名字,电话电邮等。
也可以是一些Case类型表单。
也可以是Lead表单,甚至是新的潜在客户。
这里可以捕捉一些lead的基本信息。
接下来看看设置这一块,我们需要定义数据捕捉之后存储的地方,可以是现有的Data Extension,或者也可以自动新建一个新的Data Extension。
这里我们选择现有的Data Extension。
接下来需要设计我们需要向用户问的问题,如需要对方的名字和一些常用问题。
同时,我们在这里新增一个选项如Checkbox。注意,这个不是单选项,是多选择项。Radio才是单选。
选择Checkbox之后,需要设计问题名字,也就是Label.
同时可以设置一些选项给订阅者填选择。
就这样,在layout处就可以看到我们设计的问题。
同时可以设置一些隐藏字段,如email地址等
同时,也可以在Design处修改一些样式如提交按钮的颜色,或调整字体大小。
最终,我们电邮在手机端查看的样式如下。
怎么样?很简单吧?